Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar InsightBridge ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

InsightBridge es una plataforma todo-en-uno diseñada para PYMEs que incluye:

• 📧 Email Marketing automatizado
• 📅 Sistema de citas online
• 💰 Facturación simple
• 📊 Dashboard de gestión
• 👥 Gestión de contactos
• 📱 Acceso móvil

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Responsabilidades del Usuario

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades en tu cuenta

3.2 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos. Al registrarte, confirmas que cumples con estos requisitos.

4. Planes de Precios y Facturación

4.1 Planes Disponibles

• Plan Básico: €29/mes - Ideal para emprendedores
• Plan Profesional: €59/mes - Para PYMEs en crecimiento
• Plan Enterprise: €99/mes - Para empresas establecidas

4.2 Condiciones de Pago

• Los pagos se procesan mensualmente por adelantado
• Aceptamos tarjetas de crédito y débito principales
• Los precios incluyen IVA cuando corresponda
• Las tarifas pueden cambiar con 30 días de aviso previo

5. Política de Uso Aceptable

Está prohibido usar InsightBridge para:

• ❌ Enviar spam o emails no solicitados
• ❌ Actividades ilegales o fraudulentas
• ❌ Violar derechos de propiedad intelectual
• ❌ Distribuir malware o contenido dañino
• ❌ Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• ❌ Sobrecargar nuestros sistemas intencionalmente

6. Cancelación y Reembolsos

6.1 Cancelación por el Usuario

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
• La cancelación es efectiva al final del período de facturación actual
• Mantienes acceso hasta el final del período pagado

6.2 Política de Reembolsos

Después de 14 días, no se ofrecen reembolsos por períodos parciales no utilizados.

7. Limitación de Responsabilidad

InsightBridge se proporciona "tal como está". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con al menos 30 días de anticipación por email.

9. Información Legal y Contacto